Solución para el Error 11:11 en Impresoras HP DesignJet
Con los códigos de error que muestra la pantalla del plotter hp Designjet usted podrá saber que avería indica equipo según el código que se muestra.
El error 11:11 en las impresoras HP DesignJet 800 es un problema común que suele estar relacionado con el carruaje de la impresora, más precisamente con el Trailing Cable. Este cable conecta la tarjeta electrónica del carruaje con la tarjeta principal de la impresora.
El error 11:11 es un error físico que se produce principalmente por un Trailing Cable dañado o mal conectado. Aquí te presentamos las soluciones más efectivas:
Verificación y Sustitución del Trailing Cable:
Inspección del Trailing Cable: La primera solución es inspeccionar el estado físico del Trailing Cable. Si el cable muestra signos de daño o desgaste, es probable que sea necesario reemplazarlo.
Reconexión del Trailing Cable: Si el cable no presenta daños visibles, puede ser que simplemente esté mal conectado. Asegúrate de que el Trailing Cable esté correctamente insertado en los conectores tanto de la tarjeta electrónica del carruaje como de la tarjeta principal.
Reemplazo del Trailing Cable: Si después de inspeccionar y reconectar el cable el error persiste, es posible que el Trailing Cable esté dañado y necesite ser sustituido.
Nota importante: El mantenimiento del hardware de una impresora puede ser un desafío si no se está familiarizado con él. Si no te sientes cómodo realizándolo por tu cuenta, te recomendamos que contactes a un profesional del servicio técnico.
Finalmente, si tras reemplazar el Trailing Cable el error 11:11 continúa apareciendo, es posible que se requiera la revisión de un técnico de servicio. Podría haber problemas con la tarjeta electrónica del carruaje o con la tarjeta principal que estén causando este error.
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