laserjet pro 400 error 79
¿por que mi impresora hp laserjet pro 400 da el error 79?
estaba imprimiendo normalmente unos documentos para el trabajo y de repente mi impresora se para y da el error 79, lo primero que he echo es apagar la impresora y esperar alrededor de 1 minuto y la he vuelto a encender.
este mismo error suele mostrarse con diferentes mensajes: error 79 apagar/encender, hp error 79 service error, o simplemente no responde.
Descripción
Se produjo un error de firmware interno del producto.
Acción recomendada
Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión tipo sae, desconectelo . Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Pruebe tembien reseteando la maquina:
Para resetearla, sigue estas otras:
1.- quita el cartucho tóner.
2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.
3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.
4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.
5.- Enciende la impresora y coloca tóner.
6.- Prueba ahora.
Si después de actualizar firmware y resetearla sigue saliendo el error 79, ya tendrías que contactar directamente con el Servicio tecnico:
