Si te encuentras con que tu impresora HP DesignJet Plotter HP DesignJet T120 o T520 no imprime, puede ser una situación frustrante, especialmente cuando tienes plazos de entrega ajustados o proyectos importantes en mano. No te preocupes, este problema es más común de lo que piensas y a menudo tiene soluciones sencillas. Aquí te ofrecemos algunos consejos prácticos y fáciles de seguir para solucionar este problema y asegurarse de que tu impresora vuelva a funcionar sin problemas.
Una de las primeras cosas que debes hacer es verificar que tu HP DesignJet esté correctamente conectada. Puede parecer obvio, pero a veces los problemas más simples son los más fáciles de pasar por alto.
para asegurarte de que estén firmemente conectados tanto a la impresora como a la computadora o red. Verifica la conexión de red si tu impresora está conectada a través de Wi-Fi. Asegúrate de que tanto la impresora como los dispositivos de impresión estén en la misma red y recibe señal adecuada.
Una impresora HP DesignJet podría dejar de imprimir si hay problemas con los cartuchos de tinta. Verifica los niveles de tinta a través del panel de control de la impresora o la aplicación de software en tu computadora. Inspecciona los cartuchos para asegurarte de que estén correctamente instalados y no estén vacíos o bloqueados por papel o acumulación de tinta.
Un mal cargamento de papel o un atasco puede ser la razón por la que tu HP DesignJet no imprime. Revisa la bandeja de papel para asegurarte de que está correctamente cargada y no haya atascos.
Ajusta el tamaño del papel en el software de la impresora para coincidir con el tamaño cargado en la impresora.
Los controladores desactualizados pueden causar conflictos entre tu computadora y tu impresora.
Visita el sitio web oficial de HP y descarga los últimos controladores para tu modelo específico de DesignJet.
Instala los controladores siguiendo las instrucciones proporcionadas para asegurar que tu sistema esté actualizado.
HP ofrece herramientas de diagnóstico que pueden ayudarte a identificar y resolver problemas automáticamente.
Utiliza la herramienta HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver automáticamente los problemas de impresión. Esta herramienta puede ser descargada desde el sitio web de HP.
Si has probado todos los pasos anteriores y tu HP DesignJet todavía no imprime, podría ser hora de buscar ayuda profesional.
Contacta al soporte técnico de HP para asistencia avanzada. Puede ser útil tener a mano el modelo exacto de tu impresora y una descripción detallada del problema.
Los problemas de impresión con tu Plotter HP DesignJet T120 y T520 ya no imprime pueden variar desde simples inconvenientes hasta cuestiones más complejas, pero la mayoría se pueden resolver con algunos pasos básicos de solución de problemas. Mantener tu impresora en buenas condiciones con mantenimiento regular y actualizaciones de software te ayudará a evitar problemas futuros. Con estos consejos, esperamos que tu impresora vuelva a estar operativa en poco tiempo.
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