Termina el plano, el carro va a buscar la cuchilla y, nada más empezar el recorrido, se atasca: el papel queda mordido, arrugado o cortado a medias. En el HP DesignJet T650 (y en su hermano el T630) este síntoma tiene un culpable muy concreto en la mayoría de casos, y no es un ajuste: es la propia cuchilla.
Le explicamos por qué pasa, qué puede revisar usted y cuándo toca cambiar la cuchilla. Si el plotter directamente no corta, sin atascarse, tiene la guía general de qué hacer cuando el HP DesignJet no corta el papel. Y si prefiere que se lo miremos, hacemos la reparación de plotters HP DesignJet en su oficina, en toda la provincia de Barcelona.
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Solicitar reparación → ☎ 937 930 198Cómo corta el papel el T650
La cuchilla del T650 no tiene motor propio. Está aparcada en el lado izquierdo y, al terminar cada trabajo, el carro de los cabezales va hasta allí, la engancha y la arrastra a lo ancho del papel. Dentro de la cuchilla, un pequeño engranaje hace girar la cuchilla circular mientras avanza. Si cualquier pieza de esa cadena falla, la cuchilla se frena, y lo hace justo al principio del recorrido, que es donde más esfuerzo tiene que hacer.
Por qué la cuchilla del T650 se atasca al empezar a cortar
1. Engranaje de la cuchilla partido
Es la causa más habitual en esta serie. El engranaje de plástico de la cuchilla se agrieta o se parte, la cuchilla circular deja de girar y, en vez de cortar, arrastra y arruga el papel. Los síntomas típicos: hace el movimiento pero no corta, se atasca al inicio o hace un ruido de traqueteo. La solución es cambiar la cuchilla completa.
2. Junta de goma gastada o rota
La cuchilla lleva una junta de goma que sujeta el papel y lo mantiene tenso mientras corta. Si se gasta o se rompe, el papel no queda fijo y la cuchilla lo pliega en vez de cortarlo.
3. Papel en el carril o en el lateral izquierdo
Un trozo de papel atrapado en el carril de la cuchilla, o en el lateral izquierdo donde el carro la engancha, basta para que se frene al empezar. Revíselo con el plotter apagado.
4. Cuchilla mal asentada o carro que no la engancha bien
Si la cuchilla está suelta o inclinada hacia delante, el carro la engancha torcida. También puede fallar el enganche del carro, aunque es menos frecuente. Una tira codificadora sucia hace que el carro no llegue a la posición exacta y la enganche mal.
5. El papel
Los papeles muy finos o el final del rollo, donde el papel viene más curvado, se cortan peor y se atascan con más facilidad. En el foro de HP hay casos de un T630 que cortaba bien con papel de 100 g/m² y fallaba con el de gramaje normal: era la cuchilla, que ya empezaba a fallar.
Qué puede revisar usted
- Haga una prueba de «Alimentar y cortar» desde el panel y observe: si el carro llega a la izquierda, engancha la cuchilla y esta se frena o arruga el papel, el problema es mecánico.
- Con el plotter apagado, busque restos de papel en el carril de la cuchilla y en el lateral izquierdo.
- Saque la cuchilla y vuelva a colocarla hasta que quede bien asentada, sin holgura ni inclinación.
- Limpie con cuidado la tira codificadora con un paño apenas húmedo, sin tirar de ella. Corta.
- Pruebe con un rollo nuevo de papel de gramaje normal, cargado con el borde recto.
Si después de esto sigue atascándose al empezar a cortar, la cuchilla está dañada y hay que cambiarla.
Cambio de la cuchilla del T650
El recambio original es el kit de cuchilla HP CQ890-67108, que incluye el cuerpo de la cuchilla con su embrague, la tapa y el puente. Es el mismo para toda la familia:
| Serie | Modelos con la misma cuchilla |
|---|---|
| T200 / T600 | T210, T230, T250, T630, T650 |
| T100 / T500 | T100, T120, T125, T130, T520, T525, T530 |
| T700 / T800 | T730, T830 |
| Studio | DesignJet Studio |
HP la considera una pieza sustituible por el usuario. Aun así, si el carro, el enganche o la tira codificadora están tocados, cambiar solo la cuchilla no lo resuelve y se repite el atasco al poco tiempo. Cuando vamos nosotros, revisamos todo el recorrido antes de dejar la cuchilla nueva y comprobamos el corte con varias hojas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la cuchilla de mi HP DesignJet T650 arruga el papel en vez de cortarlo?
Casi siempre porque el engranaje interno de la cuchilla se ha partido y la cuchilla circular ya no gira. También puede ser la junta de goma gastada.
¿Puedo seguir imprimiendo sin cuchilla?
Sí. Desactive el cortador en el panel (Configuración, ajustes de la impresora) y corte a mano. Así evita que el plotter intente cortar y atasque el papel en cada trabajo.
¿La cuchilla del T650 es la misma que la del T630 o el T520?
Sí, el kit CQ890-67108 sirve para T630, T650, T120, T520, T525, T530, T730, T830 y el resto de la familia.
¿Cada cuánto hay que cambiar la cuchilla?
Es una pieza de desgaste: depende del volumen y del papel. Cuando empieza a cortar a medias, a arrugar o a hacer ruido, está llegando al final.
¿Su T650 sigue atascando el papel al cortar?
Llámenos al 93 793 01 98 o escriba a info@agtec.es con el modelo y lo que hace la cuchilla. Vamos a su oficina con la cuchilla original, revisamos carril, enganche y tira codificadora, y lo dejamos cortando, con garantía escrita. Más información en nuestra página de reparación de plotters HP en Barcelona.