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Servicio técnico impresoras y plotters

laserjet pro 400 error 49

laserjet pro 400 error 49

Algunos pasos para corregir el error 49 de una impresora hp laserjet pro 400 ,espero que pueda servir para corregir otros modelos parecidos o como una opción de para corregir o descartar fallas en otra impresoras de este modelo

un cliente me pregunta: tengo una falla con una impresora hp laserjet pro 400 , cuando quiero sacar una copia pongo el original en la bandeja superior y oprimo copiar luego iniciar copia y la imprime pero la bandeja superior se queda esperando mas papel como si yo quisiera sacar mas de una copia y luego no se pueda hacer nada mas hasta que la reinicio, podrías ayudarme por favor con ese problema?

Te dejo otro reseteo que se le puede realizar a la máquina, pero si decides hacerlo, recuerda que es bajo tu responsabilidad, ya que es un reinicio bastante agresivo y, en ocasiones, las máquinas se “tuestan”.

 

1. Apaga la impresora.
2. Con ella apagada, presiona simultáneamente los botones de la flecha derecha y el de cancelar.

Mantenlos pulsados, no los sueltes, mientras enciendes a la impresora.
3. Cuando en el display de la máquina te aparezca el mensaje “Permanent storage init”, suelta ambos botones.
4. No toques nada hasta que en pantalla vuelva a salir que está Preparada. Será entonces cuando el proceso de reinicio haya finalizado.

Si decides realizar estos pasos y después sigue sin funcionar, ya se habría hecho todo lo posible.

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HP LaserJet Pro 400 error 49