HP DesignJet problemas el corte de papel

¡Que no cunda el pánico! Tu HP DesignJet volverá a cortar papel en un abrir y cerrar de ojos

Imagina la escena: acabas de imprimir un plano detallado, ansioso por verlo en papel, y… ¡sorpresa! Tu HP DesignJet no ha cortado la hoja. Es un fastidio, lo sabemos. Pero antes de que te desesperes, vamos a analizar las posibles causas y soluciones para que puedas volver a imprimir sin problemas.

¿Por qué mi HP DesignJet no corta el papel?

• Cuchilla desgastada o dañada: La cuchilla es la encargada de hacer el corte, así que si está desgastada o dañada, es normal que no funcione correctamente.
• Obstrucción en la ruta de corte: Puede que haya algún trocito de papel o suciedad que impida que la cuchilla se desplace libremente.
• Configuración incorrecta: A veces, el problema puede estar en la configuración del software o de la propia impresora.
• Problemas con el firmware: En algunos casos, un firmware desactualizado puede causar problemas con el corte automático.

¡Manos a la obra! Soluciones paso a paso:

1. Revisa la cuchilla:

• Apaga la impresora y desenchúfala.
• Localiza la cuchilla (normalmente está cerca del rodillo de salida) y extráela con cuidado.
• Observa si está desgastada, dañada o si hay algún objeto que la obstruya. Si es necesario, reemplazarla por una nueva.

2. Limpia la ruta de corte:

• Con un paño suave y seco, limpia cuidadosamente la zona por donde se desliza la cuchilla. Asegúrate de eliminar cualquier resto de papel o suciedad.

3. Comprueba la configuración:

Configuración de corte desde el panel de control de la impresora:

Accede al menú: Busca el botón o icono de «Menú» o «Configuración» en el panel de control de tu HP DesignJet.

Busca la opción de corte: Navega por el menú hasta encontrar la sección relacionada con el corte. Puede estar en «Ajustes de impresión», «Opciones de papel» o algo similar.

Activa el corte automático: Asegúrate de que la opción de «corte automático» o «cortador automático» esté activada. Si está desactivada, actívala.

Ajusta el tipo de corte (si es posible): Algunos modelos permiten elegir entre diferentes tipos de corte, como «corte completo», «media página» o «sin corte». Selecciona la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

Guarda los cambios: Confirma los cambios y sal del menú. ¡Listo! Ahora tu impresora debería cortar el papel automáticamente al finalizar cada impresión.

Configuración de corte desde el controlador de la impresora (en tu ordenador):

Abre las propiedades de la impresora: Ve al menú de «Impresoras y escáneres» o «Dispositivos e impresoras» en tu ordenador y haz clic derecho en tu HP DesignJet. Selecciona «Propiedades de la impresora» o «Preferencias de impresión».

Busca la opción de corte: Navega por las diferentes pestañas y opciones hasta encontrar la sección relacionada con el corte. Puede estar en «Opciones de acabado», «Manejo del papel» o similar.

Activa el corte automático: Marca la casilla o selecciona la opción que activa el corte automático.

Ajusta el tipo de corte (si es posible): Al igual que en el panel de control, algunos controladores permiten elegir el tipo de corte. Selecciona la opción deseada.

Aplica los cambios: Haz clic en «Aceptar» o «Aplicar» para guardar los cambios. ¡Ahora tus trabajos de impresión deberían salir cortados automáticamente!

Consejos adicionales:

• Consulta el manual de usuario: Si tienes dudas o no encuentras las opciones de corte, consulta el manual de usuario de tu modelo específico de HP DesignJet. Ahí encontrarás instrucciones detalladas y específicas para tu impresora.
• Prueba diferentes configuraciones: Si el corte no funciona como esperabas, experimenta con diferentes ajustes en el panel de control o en el controlador de la impresora.
• Mantén la cuchilla limpia: Una cuchilla sucia o desgastada puede afectar al corte. Asegúrate de limpiarla regularmente y reemplazarla si es necesario.

¡Espero que esta guía te ayude a configurar el corte en tu HP DesignJet! Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar. ¡Estoy aquí para ayudarte!

4. Actualiza el firmware:

• Visita la página web de HP y busca la última versión del firmware para tu modelo de DesignJet. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala siguiendo las instrucciones.

¿El problema persiste?

Si después de probar todas estas soluciones tu HP DesignJet sigue sin cortar el papel, es posible que necesites la ayuda de un técnico especializado. ¡No dudes en contactar con el servicio técnico de HP!

Soporte a Cliente 937930198

Consejos para evitar problemas futuros:

• Limpia tu impresora regularmente: El polvo y la suciedad pueden acumularse en la cuchilla y en la ruta de corte, causando problemas.
• Utiliza papel de calidad: El papel de baja calidad puede ser más propenso a romperse o dejar residuos, lo que puede afectar al corte.
• Mantén el firmware actualizado: Las actualizaciones de firmware suelen incluir mejoras y correcciones de errores, lo que puede ayudar a prevenir problemas.

con este mini tutorial es valido para:

• HP Designjet T120 24-in ePrinter
• HP DesignJet T125 24-in Printer
• HP DesignJet T130 24-in Printer
• HP DesignJet T520 24-in ePrinter
• HP DesignJet T520 36-in ePrinter
• HP DesignJet T525 24-in Printer
• HP DesignJet T525 36-in Printer
• HP DesignJet T530 24-in Printer
• HP DesignJet T530 36-in Printer
• HP DesignJet T730 36″ Multifunction (F9A29A)
• HP DesignJet T830 36″ Multifunction (F9A30A)

¡Esperamos que esta guía te haya sido útil! Ahora, ¡vuelve a disfrutar de tus impresiones perfectas y sin cortes!

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