¡Rayos! Mi HP DesignJet T120 me muestra el error 87.10. ¿Y ahora qué hago?

Si eres un orgulloso propietario de una impresora HP DesignJet T120, puede que en algún momento te hayas topado con el temido error 87.10. Es como si tu impresora te dijera: «¡Eh, para el carro! Algo no va bien aquí». Pero no te preocupes, que no cunda el pánico.

¿Qué significa el error 87.10?

Básicamente, el error 87.10 en tu HP DesignJet T120 indica un problema con la «tira codificadora» o «encoder strip». Esta tira es como una especie de regla interna que la impresora utiliza para saber dónde está el carro de impresión en cada momento. Si la tira está sucia, dañada o el sensor que la lee no funciona correctamente, ¡aparece el error y la impresora se detiene!

Manos a la obra: ¿Cómo solucionarlo?

Antes de llamar al servicio técnico, prueba estos pasos sencillos. ¡A veces, la solución está más cerca de lo que crees!

  1. Limpieza de la tira codificadora:
  • Apaga la impresora y desenchúfala.
  • Abre la cubierta superior y localiza la tira codificadora. Suele ser una banda transparente que recorre el ancho de la impresora.
  • Con un paño suave y sin pelusas humedecido con alcohol isopropílico, limpia cuidadosamente la tira codificadora. ¡Ojo, no la frotes con fuerza!
  • Deja que se seque completamente antes de volver a encender la impresora.
  1. Comprueba el sensor del carro:
  • Asegúrate de que el sensor del carro, que se encuentra cerca de la tira codificadora, esté limpio y libre de obstrucciones. Puedes limpiarlo con el mismo paño que utilizaste para la tira.
  1. Reinicia la impresora:
  • A veces, un simple reinicio puede hacer maravillas. Apaga la impresora, espera unos segundos y vuelve a encenderla.

¿El error persiste?

Si después de seguir estos pasos el error 87.10 sigue apareciendo, es posible que haya un problema más serio con la tira codificadora o el sensor. En ese caso, lo mejor es contactar con el servicio técnico de HP. ¡Ellos te ayudarán a solucionarlo!

Consejos para evitar el error 87.10 en el futuro:

  • Limpia tu impresora regularmente: El polvo y la suciedad pueden acumularse en la tira codificadora y causar problemas.
  • Utiliza papel de calidad: El papel de baja calidad puede desprender partículas que obstruyan el sensor o la tira.
  • Evita mover la impresora mientras está encendida: Esto puede afectar la alineación de la tira codificadora.

¡Esperamos que esta guía te haya sido útil! Ahora, ¡vuelve a disfrutar de tus impresiones sin interrupciones!

Agtec

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